Группа компаний «Docs solutions» работает на российском рынке информационных технологий с 2007 года. Мы управляем парками оргтехники, автоматизируем и оптимизируем бизнес-процессы, связанные с печатью, хранением, оцифровкой и уничтожением документов.
Мы обладаем отраслевым опытом, охватывающим здравоохранение, финансовые услуги, образование, производство, логистику, транспорт, федеральные сети, розничную торговлю и многое другое.
Мы высоко ценим выбор наших клиентов и убеждены, что обеспечить долгосрочное сотрудничество возможно только поддерживая стабильно высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия.
Позвоните нам или заполните форму обратного звонка что бы получить подробную консультацию о типах и особенностях сервисных договоров.
Почему нас выбирают наши партнеры
Более 15 лет мы формируем нашу репутацию как надежного и профессионально партнера. Нам доверяют крупные федеральные сети, производственные комплексы, юридические и страховые компании во всех городах страны.
Формы договоров
ИНЦЕДЕНТНЫЙ ДОГОВОР С ОТСРОЧКОЙ ПЛАТЕЖА
Базовый договор предлагает клиенту более выгодные тарифы на сервисные операции, позволяет сократить время на реакцию по сервисным заявкам и предоставляет клиентам отсрочку платежа.
Форма договора для организаций с парком оргтехники от 10 единиц. Работа по такой форме договора предполагает неограниченное количество выездов сервисного инженера на объекты клиента и неограниченное количество сервисных операций с ежемесячным фиксированным платежом.
Комплектующие для ремонта, тонер-картриджи и расходные материалы в данном тарифе оплачиваются отдельно или закупаются клиентом самостоятельно.
Покопийный контракт – это самая современная система учета расходов и контроля за процессом печати в форме визуальных показателей (MPS, Контракт с оплатой за отпечатки, Click-контракт).
Работа по такой форме договора предполагает передачу обслуживания печатающей техники- компании аутсорсеру (сервисному оператору) с оплатой только за фактически сделаные отпечатки.
Преимущества работы по договору
- Вы получаете быстрый и качественный сервис
- Вы получаете единый уровень сервиса во всех подразделениях компании во всех городах России
- Вы получаете подменное оборудование на период ремонта
- Вы получаете выгодные экономические условия и отсрочку платежа
- Вы получаете единую онлайн-платформу контроля выполнения сервисных заявок
- Вы получаете техническую поддержку сотрудников, круглосуточно во всех часовых поясах
- Вы можете добавить в сервисный договор индивидуальные условия, важные для вашего бизнеса
