Гарантийный и постгарантийный ремонт печатающей техники (лазерных принтеров и МФУ), уничтожителей документов (шредеров), широкоформатных плоттеров, ламинаторов, мини-типографий.
Выезд инженера на объект клиента. Гарантия на все работы и комплектующие. Безналичный расчет.
Оперативно отремонтируем ваше оборудование.
Предложим выгодные условия сервисного обслуживания юридическим лицам.
Проконсультируем по всем вопросам эксплуатации оргтехники, сделаем бесплатный аудит, дадим рекомендации по оптимизации печати в вашей компании.
Оставьте ваши контакты в форме обратной связи или позвоните нам!
Почему нас выбирают наши партнеры
Опираясь на многолетний отраслевой опыт, мы предложим Вам техническое решение, оптимальное для бизнес-процессов в вашей компании. Работа нашей команды и сервисных служб будет тонко настроена под вашу корпоративную культуру, так что бы наше взаимодействие было удобно для вашего бизнеса и сотрудников.
Мы обеспечиваем единый стандарт качества и уровень сервисных услуг (SLA) во всех городах России, Белорусии, Казахстана. Будем рады видеть среди наших партнеров компании, заинтересованные в улучшении качества обслуживания ИТ инфраструктуры из всех отраслей.
Профессиональная и удобная система учета сервисных заявок, обратная связь на каждом этапе, информативные отчеты, техническая и программная оптимизация на всех уровнях позволит Вам улучить управление ИТ инфраструктурой и техническими проектами.
Наши клиенты – партнеры, с которыми мы выстраиваем долгосрочные отношения, основа которых сохранность коммерческих данных, высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия. Детальные соглашения о конфиденциальности и неразглашении (NDA) обязательная часть наших договоров.
Выбор подрядчика по оказанию услуг в области IT сопровождения – это больше чем просто выбор сервиса. Мы обеспечиваем нашим партнерам надежность, сохранность знаний о стандартах работы его IT подразделений, техническом ландшафте. Поможем реализовать нестандартные проекты и всегда открыты к решению новых задач.
Более 15 лет мы формируем нашу репутацию как надежного и профессионально партнера. Нам доверяют крупные федеральные сети, производственные комплексы, юридические и страховые компании во всех городах страны.
Как оформить сервисную заявку?
Оставьте ваши контакты в форме обратного звонка или позвоните нам. Для оформления сервисной заявки по электронной почте – напишите нам письмо на info@dotdocs.ru.
Подготовьте информацию о модели оборудования, внешнем проявлении неисправности, адрее, куда должен прибыть инженер, контактных данные ответственного сотрудника
Согласуйте с консультантом дату и время визита сервисного инженера
Оплатите счет за выезд диагностику и ремонт оборудования. Для ускорения процесса пришлите нам копию платежного поручения ИЛИ (жирным) заключите договор на сервисное обслуживание с отсрочкой платежа.
Ожидайте прибытие инженера согласованное время
Гарантия и дополнительные возможности
- На все работы и комплектующие предоставляется фирменная гарантия 90 дней. Исключением являются ресурсные узлы,на которых было выработано более 50% ресурса.
- В случае необходимости согласуйте с сервисным менеджером подменное оборудование на период ремонта.
- Заключите договор сервисного сопровождения, абонентского или покойного обслуживания, чтобы получить максимальные преимущества аутсорсингового обслуживания печатающей техники.
Какое оборудование мы обслуживаем
Сервисный центр осуществляет ремонт печатающей техники (лазерных принтеров и МФУ) и широкоформатных плоттеров марок HP, KYOCERA, KONICA-MINOLTA, RICOH, XEROX, BROTHER, LEXMARK
Так же сервисный центр осуществляет ремонт уничтожителей документов, ламинаторов, переплетчиков и брошюраторов
FELLOWES, HSM, COBRA, OFFICE KIT
Стоимость диагностики и ремонта оборудования
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва, в переделах МКАД
Стоимость:от 2500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:от 3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Московская Область
Стоимость:от 4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Технического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, замену смазки)
Стоимость:от 1500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость ремонта уничтожителей документов
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:1000 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:от 1500 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания единцы оборудования, месяц
Стоимость:от 500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость регулярного (интервального) Технического Обслуживания
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера по договору сервисного обслуживания г. Москва, Московская обсласть
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость ремонта уничтожителей документов
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:По зафиксированной в Договоре стоимости с дисконтом руб.
Доставка оборудования и запасных частей
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:Тарификация по условиям Договора руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:Тарификация по условиям Договора руб.
Аренда единицы оборудования, месяц
Стоимость:от 3500 руб в т.ч. НДС руб.
Стоимость регулярного (интервального) Технического Обслуживания
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера по договору сервисного обслуживания г. Москва, Московская область
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость ремонта уничтожителей документов
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования и запасных частей
Стоимость:0 руб. руб.
Замена оборудования на новое, при выработке ресурса
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (в переделах МКАД)
Стоимость:от 2500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:от 3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Московская область
Стоимость:от 4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Технического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, замену смазки)
Стоимость:от 1500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость ремонта пакетного ламинатора
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:1000 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:1500 руб. в т.ч. НДС / По согласованию руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва, в переделах МКАД
Стоимость:от 4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость разового Технического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, замену смазки)
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость ремонта рулонного ламинатора
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва, в переделах МКАД
Стоимость:2500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Профилактического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, замену роликов захвата бумаги)
Стоимость:2500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Технического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, очистку оптики, термоузла, блоков проявки, фильтров, роликов захвата бумаги, роликов АПД)
Стоимость:4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость ремонта принтеров / МФУ серии Ecosys
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:1000 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:1500 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва, в переделах МКАД
Стоимость:3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:5500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Профилактического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, замену роликов захвата бумаги)
Стоимость:2500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Технического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, очистку оптики, термоузла, блоков проявки, фильтров, роликов захвата бумаги, роликов АПД)
Стоимость:4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость ремонта принтеров / МФУ серии TASKalfa
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:от 3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:По согласованию руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва, в переделах МКАД
Стоимость:от 2500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:от 3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:от 4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Профилактического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, замену роликов захвата бумаги)
Стоимость:от 3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Технического Обслуживания (включает диагностику, очистку от загрязнений, очистку оптики, термоузла, блоков проявки, фильтров, роликов захвата бумаги, роликов АПД)
Стоимость:от 5500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость ремонта принтеров / МФУ серии Bizhub
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:от 3500 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:от 4500 руб. в т.ч. НДС руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:По согласованию руб.
Стоимость диагностики в сервисном центре
Стоимость:Бесплатно руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва, в переделах МКАД
Стоимость:от 6500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:от 8500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера (разовое или первичное обращение) г. Москва (за МКАД)
Стоимость:от 9500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость разового Регламентного обслуживания
Стоимость:от 6500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость ремонта печатающей техники Konica Minolta PRO, PRESS
Стоимость:По согласованию, на основании диагностики руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:На основании прайс-листа руб.
Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания единцы оборудования, месяц
Стоимость:от 500 руб. в т.ч. НДС руб.
Стоимость регулярного (интервального) Технического Обслуживания
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера по договору сервисного обслуживания г. Москва, Московская обсласть
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость ремонта уничтожителей документов
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:По зафиксированной в Договоре стоимости с дисконтом руб.
Доставка оборудования и запасных частей
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:Тарификация по условиям Договора руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:Тарификация по условиям Договора руб.
Аренда единицы оборудования, месяц
Стоимость:от 0 руб. руб.
Средняя стоимость монохромного отпечатка А4
Стоимость:0,65 коп. в т.ч. НДС руб.
Средняя стоимость полноцветного отпечатка А4
Стоимость:2,85 коп. в т.ч. НДС руб.
Стоимость регулярного (интервального) Технического Обслуживания
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость диагностического выезда сервисного инженера по договору сервисного обслуживания г. Москва, Московская область
Стоимость:0 руб. руб.
Минимальный пакет отпечатков
Стоимость:от 2500 шт. руб.
Стоимость ремонта принтеров и МФУ
Стоимость:0 руб. руб.
Стоимость запасных частей
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования и запасных частей
Стоимость:0 руб. руб.
Замена оборудования на новое, при выработке ресурса
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (в пределах МКАД)
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Москва (за МКАД)
Стоимость:0 руб. руб.
Доставка оборудования в СЦ / Возврат - Московская область
Стоимость:0 руб. руб.
