Аутсорсинг печати - комплексное решение по обслуживанию и управлению парками печатающей техники в компании. Группа компаний «Docs solutions» работает на российском рынке информационных технологий с 2007 года.
Мы управляем парками оргтехники, автоматизируем и оптимизируем бизнес-процессы, связанные с печатью, хранением, оцифровкой и уничтожением документов.
Наш опыт работы с широким кругом клиентов позволяет нам оказывать услуги организациям практически любого размера от крупных предприятий государственного сектора до малого и среднего бизнеса.
Мы обладаем отраслевым опытом, охватывающим здравоохранение, финансовые услуги, образование, производство, логистику, транспорт, федеральные сети, розничную торговлю и многое другое.
Мы высоко ценим выбор наших клиентов и убеждены, что обеспечить долгосрочное сотрудничество возможно только поддерживая стабильно высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия.
Каждый клиент нашей компании обладает уникальной корпоративной культурой и бизнес-процессами.
Сотрудничество с компаниями из различных секторов позволяет нам проектировать и реализовывать сервисные решения с точной детальной настройкой под потребности клиента и при необходимости быстро модернизировать используемые решения.
Почему нас выбирают наши партнеры
Более 15 лет мы формируем нашу репутацию как надежного и профессионально партнера. Нам доверяют крупные федеральные сети, производственные комплексы, юридические и страховые компании во всех городах страны.
Гарантии и ответственность
Большинство наших клиентов имеет участки, где бесперебойная работа оргтехники – производственная необходимость, и поэтому мы принимаем ответственность за процессы печати документов и отражаем это в договоре.
Постоянное улучшение качества сервисных услуг и удовлетворенность наших клиентов - главные приоритеты нашей работы. Позвольте Docs Solution помочь Вам развивать бизнес используя современные адаптивные решения комплексного управления жизненным циклом документов.
Складские комплексы
- Организация отказоустойчивых высокопроизводительных print-zone;
- подменный фонд на объекте;
- оперативный склад комплектующих и расходных материалов;
- сервисная поддержка 24 часа;
- присутствие инженера на объектах;
- ликвидация любого сбоя в течение 4 рабочих часов
Кредитные и страховые организации
- Безотказная работа front-office;
- Минимальные сроки реагирования на инцидент;
- Техническая поддержка сотрудников клиента;
- эталонное качество отпечатка и скан-копии;
- всегда новое оборудование;
- аренда комплексных решений по уничтожению документов
Нотариусы и юридические консультанты
- Минимальная стоимость отпечатка;
- Идеальное отображение мелких шрифтов;
- Организация производительных print-zone;
- аренда комплексных решений по уничтожению документов
Федеральные сети
- Единый стандарт сервиса для всех подразделений компании;
- Единая система учета сервисных заявок;
- Выделенный менеджер проекта;
- Бесперебойная поставка комплектующих и расходных материалов;
- парк подменного оборудования во всех городах присутствия клиента;
Производственные компании
- Оснащение компаний оргтехникой «под ключ»;
- настройка сервиса по стандартам клиентам;
- бесперебойная поставка комплектующих и расходных материалов;
- присутствие инженера на объектах;
Автодилеры и медицинские лаборатории
- Комплексные решения по обеспечению печати с минимальной стоимостью отпечатка;
- техническая поддержка сотрудников;
- минимальные сроки реакции на сервисный инцидент;
- эталонное качество отпечатка и скан-копии
